Algemene voorwaarden
Laatst gewijzigd: 10 augustus 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Struct Studio en zijn geschreven voor zakelijke opdrachtgevers.
Definities
- Struct Studio: de eenmanszaak Struct Studio, gevestigd te Anna Paulowna aan de Molenvaart 193 (1761 AE), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90871731, btw-nummer NL004848051B57. In deze voorwaarden ook aangeduid als “opdrachtnemer”.
- Klant: de onderneming of organisatie die met Struct Studio een overeenkomst aangaat of daartoe een offerte ontvangt. Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op klanten die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Partijen: Struct Studio en de klant samen.
- Diensten: alle werkzaamheden die Struct Studio voor de klant verricht, waaronder merkstrategie, merkidentiteit, webdesign, webdevelopment, websitebeheer, doorlopende designsamenwerking (Design Partner) en aanverwante advies- en ontwerpdiensten.
- Werk: de definitieve resultaten van de diensten die Struct Studio aan de klant oplevert, waaronder ontwerpen, bestanden, teksten en websites.
- Offerte: het schriftelijke of elektronische aanbod van Struct Studio waarin de diensten, de prijs en de voorwaarden van een opdracht staan.
Artikel 1 – Toepasselijkheid en beschikbaarstelling
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, samenwerkingen en leveringen van Struct Studio, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
1.2 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.3 Bij tegenstrijdigheid tussen de offerte of opdrachtbevestiging en deze voorwaarden, gaat het bepaalde in de offerte of opdrachtbevestiging voor.
1.4 Als een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen vervangen de betreffende bepaling dan door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel ervan.
1.5 Struct Studio stelt deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de klant ter beschikking, door verwijzing in de offerte met bijvoeging van de voorwaarden of een directe verwijzing naar de vindplaats. De voorwaarden zijn daarnaast te raadplegen en te downloaden op de website van Struct Studio.
Artikel 2 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
2.1 Alle offertes van Struct Studio zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een offerte schriftelijk of elektronisch aanvaardt, of op het moment dat Struct Studio met instemming van de klant met de uitvoering begint.
2.3 Een offerte geldt niet automatisch voor vervolgopdrachten.
2.4 Kennelijke vergissingen of fouten in een offerte binden Struct Studio niet.
Artikel 3 – Prijzen en meerwerk
3.1 Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw en eventuele andere heffingen, tenzij anders vermeld.
3.2 De prijs van een opdracht staat in de offerte. Struct Studio mag zijn tarieven wijzigen; wijzigingen gelden niet voor reeds bevestigde opdrachten, tenzij anders overeengekomen.
3.3 Werkzaamheden die buiten de in de offerte omschreven opdracht vallen (meerwerk), voert Struct Studio pas uit na overleg en worden apart in rekening gebracht. Voor meerwerk en overige diensten geldt een uurtarief van € 75 exclusief btw, tenzij in de offerte een ander tarief is vermeld.
3.4 Struct Studio houdt de klant op de hoogte van de bestede uren voor meerwerk en verstrekt op verzoek een overzicht van de verrichte werkzaamheden.
3.5 Een gewenste prijsverlaging leidt tot aanpassing van de omvang van de opdracht (scope), niet tot verlaging van het overeengekomen tarief voor dezelfde omvang.
Artikel 4 – Aanbetaling en betaling
4.1 Tenzij anders overeengekomen betaalt de klant 25% van het overeengekomen bedrag als aanbetaling vooraf. Struct Studio start de werkzaamheden na ontvangst van deze aanbetaling.
4.2 Facturen worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.3 Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. Struct Studio is dan gerechtigd de wettelijke handelsrente (artikel 6:119a BW) en de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. De incassokosten worden berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van € 40. Zijn de werkelijk gemaakte redelijke incassokosten hoger, dan komen deze voor vergoeding in aanmerking.
4.4 Bij verzuim mag Struct Studio de uitvoering van de werkzaamheden opschorten totdat de klant volledig heeft betaald.
4.5 Struct Studio mag een opdracht afhankelijk stellen van gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling of van een zekerheidstelling.
4.6 Bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 5 – Medewerking en aanlevering door de klant
5.1 De klant zorgt dat alle gegevens, beeldmateriaal, feedback en overige informatie die Struct Studio nodig heeft, en teksten voor zover de klant deze aanlevert, tijdig en volledig worden aangeleverd.
5.2 De klant staat ervoor in dat hij gerechtigd is het aangeleverde materiaal te gebruiken en te laten gebruiken, en vrijwaart Struct Studio tegen aanspraken van derden hierover, bijvoorbeeld op het gebied van auteursrecht of merkrecht.
5.3 Vertraging of onvolledige aanlevering door de klant kan leiden tot uitstel van de planning en tot extra kosten.
5.4 Genoemde (op)levertermijnen zijn indicatief en gelden nooit als fatale termijn, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
5.5 De klant vrijwaart Struct Studio tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met (a) de door de klant aangeleverde materialen, gegevens of instructies, en (b) het gebruik, de openbaarmaking of publicatie van het werk door of namens de klant. De klant vergoedt de schade en de redelijke kosten die Struct Studio in verband met zulke aanspraken maakt.
Artikel 6 – Uitvoering, oplevering en revisies
6.1 Struct Studio voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, volgens de eisen van goed vakmanschap. De diensten betreffen een inspanningsverplichting; Struct Studio garandeert geen specifiek commercieel resultaat.
6.2 Struct Studio streeft ernaar een eerste concept of ontwerpvoorstel binnen een in overleg bepaalde termijn te leveren.
6.3 Per dienst zijn twee revisierondes inbegrepen. Een revisieronde is één gebundelde set wijzigingen die de klant na een opgeleverd concept doorgeeft. Aanvullende revisies, losse wijzigingen na goedkeuring en wijzigingen buiten de afgesproken opdracht gelden als meerwerk en worden in rekening gebracht tegen het in artikel 3 genoemde uurtarief.
6.4 Zolang een opdracht niet volledig is betaald, kan Struct Studio ontwerpen uitsluitend als voorbeeld tonen, voorzien van een watermerk of in lage resolutie. Deze mogen niet worden gebruikt of openbaar gemaakt. Definitieve bestanden worden pas vrijgegeven na volledige betaling.
6.5 De klant controleert opgeleverd werk (waaronder teksten, spelling en gegevens) vóór akkoord. Na goedkeuring komen fouten die de klant had kunnen opmerken voor rekening van de klant.
6.6 Struct Studio levert het werk op als eindbestanden en, bij websites, als een opgeleverde en live gezette website. Bewerkbare werkbestanden en broncode behoren tot het productiemateriaal van Struct Studio en worden niet meegeleverd, tenzij dit uitdrukkelijk in de offerte is opgenomen.
6.7 Reageert de klant niet binnen 10 werkdagen op een opgeleverd concept of op een verzoek om goedkeuring, dan geldt het betreffende werk als goedgekeurd en mag Struct Studio de volgende fase starten of tot facturatie overgaan.
Artikel 7 – Websites, hosting, domeinnamen en beheer
7.1 Bij webopdrachten geldt het ontwerp en de bouw zoals overeengekomen in de offerte. De website wordt ontwikkeld voor gangbare, actuele browsers en apparaten; een volledig identieke weergave op elke mogelijke combinatie van browser, apparaat of instelling wordt niet gegarandeerd.
7.2 Websites kunnen gebruikmaken van diensten, software of onderdelen van derden, zoals een CMS, plug-ins of lettertypen. Op het gebruik daarvan kunnen voorwaarden en licenties van die derden van toepassing zijn. Struct Studio is niet aansprakelijk voor het functioneren van of storingen bij diensten van derden.
7.3 Hosting en domeinnamen worden per opdracht afgesproken. Regelt Struct Studio deze voor de klant, dan gebeurt dit zoveel mogelijk op naam van de klant en gelden de voorwaarden en tarieven van de betreffende leverancier. Regelt de klant hosting en domein zelf, dan is de klant verantwoordelijk voor de geschiktheid, beschikbaarheid en kosten daarvan.
7.4 Beheer van de website — waaronder updates, technisch onderhoud, beveiliging en back-ups — is een afzonderlijke dienst en behoort alleen tot de verplichtingen van Struct Studio wanneer dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen, bijvoorbeeld in de offerte, een afzonderlijke beheerafspraak of een Design Partner-overeenkomst (artikel 8).
7.5 Is geen beheer overeengekomen, dan is de klant na livegang zelf verantwoordelijk voor het beheer, de updates, de back-ups, de beveiliging, de inhoud en het technisch onderhoud van de website.
7.6 De teksten voor de website worden door Struct Studio verzorgd, tenzij vooraf is afgesproken dat de klant deze zelf aanlevert. Wat van toepassing is, wordt bij de start van de opdracht besproken en vastgelegd.
Artikel 8 – Design Partner (doorlopende samenwerking)
8.1 Met een Design Partner-overeenkomst huurt de klant Struct Studio doorlopend in als vaste designer, tegen een vast bedrag per maand, voor ontwerp- en doorontwikkelwerk zoals omschreven in de offerte. Dit gaat verder dan het reguliere beheer van de website (artikel 7): het betreft doorlopende designcapaciteit.
8.2 De overeenkomst heeft een minimale looptijd van 3 maanden. Na deze periode loopt de overeenkomst door voor onbepaalde tijd en is deze maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand.
8.3 Opzeggen gebeurt schriftelijk of elektronisch.
8.4 Werkzaamheden die niet binnen de afgesproken maandelijkse scope vallen, gelden als meerwerk volgens artikel 3. Niet-benutte uren of capaciteit binnen een maand zijn niet overdraagbaar naar een volgende maand, tenzij anders overeengekomen.
8.5 Struct Studio mag de vergoeding jaarlijks aanpassen aan gestegen kosten en prijspeil, en kondigt een prijswijziging uiterlijk 1 maand van tevoren aan.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom, licentie en portfolio
9.1 Struct Studio is de maker van het werk en behoudt alle intellectuele eigendomsrechten daarop, waaronder het auteursrecht. Deze rechten worden niet aan de klant overgedragen. Een overdracht van auteursrecht is alleen geldig als partijen dit voor een specifiek onderdeel afzonderlijk en schriftelijk in een daartoe bestemde akte vastleggen.
9.2 Na volledige betaling verkrijgt de klant een niet-exclusieve, doorlopende licentie om het definitieve werk te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden en voor het normale gebruik binnen de eigen onderneming. Hieronder valt in elk geval gebruik op de website, op sociale media, in drukwerk, in advertenties, in presentaties, in de zakelijke communicatie, in de eigen marketing en in digitale toepassingen die logisch voortvloeien uit het overeengekomen gebruik. Voor dit normale gebruik hoeft de klant niet telkens opnieuw toestemming te vragen.
9.3 Tot Struct Studio blijven behoren, tenzij schriftelijk anders overeengekomen: werkmethodes, frameworks, niet-gekozen concepten en voorontwerpen, schetsen, bronbestanden en broncode, interne documentatie, generieke en herbruikbare componenten, eigen code en componenten die ook voor andere klanten worden gebruikt, tools, templates, technieken en de kennis en knowhow van Struct Studio. Deze worden niet aan de klant geleverd of gelicentieerd.
9.4 De klant mag het werk normaal gebruiken en, bij een website, de inhoud normaal aanpassen. Voor een ingrijpende wijziging van het creatieve werk, voor bewerking door derden en voor gebruik voor wezenlijk andere doeleinden dan overeengekomen, is voorafgaande toestemming van Struct Studio nodig. Struct Studio onthoudt die toestemming niet op onredelijke gronden.
9.5 Maakt het werk gebruik van materialen van derden, zoals lettertypen, stockmateriaal, foto's, illustraties, plug-ins of software, dan kunnen daarop afzonderlijke licentievoorwaarden van derden van toepassing zijn. Struct Studio kan de klant hierop geen ruimere rechten verlenen dan Struct Studio zelf heeft. De klant is verantwoordelijk voor het naleven en, waar nodig, het afsluiten of verlengen van die licenties.
9.6 Struct Studio mag het voor de klant gerealiseerde werk gebruiken voor eigen promotie, waaronder in portfolio, op de website, op sociale media, in presentaties en in de eigen marketing, desgewenst geanonimiseerd. De klant kan hiertegen om zwaarwegende redenen schriftelijk bezwaar maken.
Artikel 10 – Inschakelen van derden
10.1 Struct Studio mag bij de uitvoering van de opdracht derden inschakelen, bijvoorbeeld voor de technische bouw of realisatie. Struct Studio blijft daarbij het aanspreekpunt voor de klant en verantwoordelijk voor het overeengekomen resultaat.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
11.1 Struct Studio is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens, gemiste kansen of immateriële schade.
11.2 De aansprakelijkheid van Struct Studio voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht. Bij doorlopende overeenkomsten is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit is gefactureerd.
11.3 Elke aansprakelijkheid vervalt als de klant de schade niet binnen de in artikel 13.1 genoemde termijn schriftelijk bij Struct Studio meldt.
11.4 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Struct Studio.
11.5 Elke rechtsvordering van de klant jegens Struct Studio vervalt 12 maanden na oplevering van het betreffende werk.
Artikel 12 – Overmacht
12.1 Struct Studio is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting als hij daartoe verhinderd is door overmacht. Onder overmacht valt onder meer ziekte, uitval van hulppersonen, storingen bij leveranciers of hostingpartijen, internet- en stroomstoringen en andere omstandigheden buiten de invloed van Struct Studio.
12.2 Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen. Reeds verrichte werkzaamheden worden dan naar rato in rekening gebracht.
Artikel 13 – Klachten
13.1 De klant meldt klachten over het werk en eventuele schade schriftelijk en binnen 14 dagen nadat hij het gebrek of de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, met een duidelijke omschrijving.
13.2 Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
13.3 Is een klacht terecht, dan herstelt of vervangt Struct Studio het werk binnen een redelijke termijn, naar keuze van Struct Studio.
Artikel 14 – Annulering en beëindiging
14.1 Beide partijen mogen de overeenkomst met onmiddellijke ingang schriftelijk beëindigen als de andere partij een wezenlijke verplichting niet nakomt en dit, na een schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn, niet herstelt.
14.2 Struct Studio mag de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen als de klant in staat van faillissement of surseance van betaling verkeert.
14.3 Annuleert de klant een opdracht, dan brengt Struct Studio de tot dan verrichte werkzaamheden, de gemaakte kosten en de kosten van speciaal voor de opdracht gereserveerde capaciteit die niet meer redelijkerwijs anders kan worden ingezet, in rekening. De aanbetaling wordt hiermee verrekend; een eventueel overschot wordt aan de klant terugbetaald.
14.4 Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging voort te duren, waaronder die over intellectueel eigendom, betaling, aansprakelijkheid en geheimhouding, blijven van kracht.
Artikel 15 – Geheimhouding
15.1 Partijen houden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen geheim en gebruiken deze alleen voor de uitvoering van de overeenkomst.
15.2 Deze verplichting geldt niet voor informatie die algemeen bekend is of die op grond van de wet openbaar moet worden gemaakt.
Artikel 16 – Wijziging van de voorwaarden
16.1 Struct Studio mag deze voorwaarden wijzigen. Voor lopende opdrachten gelden de voorwaarden zoals die golden bij het aangaan van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 17 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
17.1 Op alle overeenkomsten en op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
17.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Holland, tenzij een dwingende wetsbepaling anders voorschrijft.
Struct Studio · KVK 90871731 · BTW NL004848051B57